Новости

7.03.2018

Деловые переговоры с немцами – точность и готовность отвечать за свои слова

Деловые люди нашей страны, которые имеют большой опыт международных бизнес контактов, нередко утверждают, что принципы и правила ведения переговоров с немцами во многом сходны с принципами общения с бизнесменами из Великобритании. Со своей стороны отметим наличие такого сходства, поэтому рекомендуем ознакомиться с недавно опубликованной на нашем сайте соответствующей статьей. Однако нужно сказать и о заметных отличиях – как правило, они заключаются не в принципиально иных подходах, но все-таки имеют большое значение.

 

Сходство поведения бизнесменов из Великобритании и Германии на деловых переговорах, безусловно, подтверждается и сходством распространенных во всем мире представлений о портретах типичных представителей этих государств. Главными чертами при этом выступают чопорность и педантичность. При этом немцев считают все-таки менее чопорными (за исключением, конечно, типичных военных прусской школы). Побывавшие в Германии туристы часто говорят, что признаков чопорности они совершенно не заметили? Это действительно так – немцы в быту, повседневной жизни, неформальном общении нередко допускают и считают нормальными такие вольности, которые нам кажутся просто недопустимыми. Однако это касается именно неформального общения, а бизнесмен действует в совершенно иных условиях и проявляет почти максимальную строгость. Когда время вашего сотрудничества с немецким партнером составит несколько лет, если ваши встречи будут проводиться регулярно, что приведет к достаточно тесному знакомству, то со временем состоятся и неформальные контакты, например, на горнолыжном курорте. Вот тогда-то вы сможете оценить простоту и непосредственность вашего немецкого друга! Но на деловых переговорах ситуация даже после этого заметно не изменится.

 

Ряд важных моментов нужно учесть ещё при подготовке переговоров. Об их времени и месте следует договариваться не с самим немецким партнером, а с его секретарем. То есть вполне возможно, что даже до самой первой встречи телефонные контакты с ним имели место. В их ходе можно обсуждать принципиальные, важные вопросы сотрудничества, а вот решать вопрос технический – о времени и месте встречи – следует только с секретарем.

При переговорах с немецкими бизнесменами необходимо лаконично, но емко излагать свою мысль. Соответственно, если обсудить нужно широкий перечень вопросов или сложную тему, предложение, то более чем логичным будет решение предварительно изложить всю основную информацию или тезисный план беседы на бумаге. Также особое внимание нужно уделить составлению итоговых документов – контрактов, коммерческих предложений, заявлений о намерениях и так далее. Если в них будут даже малейшие неточности в формулировках, то немецкий партнер не преминет их использовать и с чувством полного удовлетворения наложит на вас штрафные санкции. Учитывая столь большое значение письменных документов, к их составлению, переводу следует привлечь специалиста максимально высокой квалификации. Независимо от того, на каком языке будут вестись переговоры, безупречный письменный перевод на немецкий, английский язык смогут подготовить специалисты нашего агентства «Альфабет».

 

Также элементом подготовки к встрече является выбор одежды и парфюма. В этом отношении немцы не являются строгими формалистами, однако костюм все-таки должен полностью соответствовать понятию «деловой», не иметь вычурных деталей. И парфюм также должен быть сдержанным. На переговоры ни в коем случае нельзя опаздывать. В начале и завершении встречи следует обменяться рукопожатиями с немецким партнером. А вот в ходе переговоров, подкреплять рукопожатием достижение согласия по любому вопросу совершенного не нужно. В ходе переговоров, как мы уже говорили, нужно лаконично излагать основные условия, причем всегда подчеркивать, что если по вине вашей стороны будет нарушено это условие сделки, то будет выплачен такой-то штраф. То есть следует все время выделять – мною все продумано и за каждое слово в контракте я готов отвечать финансово. В этом случае переговоры с немецким партнером пройдут в столь желанной атмосфере доверия.

У вас есть вопросы?
Свяжитесь с нами или оформите заявку ниже

+38 (044) 332-35-37

+38 (097) 035-35-37

+38 (073) 035-35-37

 

     

 

01025, г. Киев, ул. Большая Житомирская, 20

Бизнес центр "ПАНОРАМА", 9 этаж

 

facebook twitter  

info@alpha-bet.com.ua